よくある質問

サブスクリプション

• メンバーになると何が得られますか？
• 定期購読をキャンセルする方法はありますか？
• なぜ私は定期購読をキャンセルできないのですか？
• 利用規約はどこで読めますか？

アカウント

• プロフィールはどこで見つけられますか？
• ログインできません、なぜでしょうか？
• アカウントを削除する方法は？

支払い

• トライアル購読を開始したのに、なぜ料金が請求されているのですか？
• 定期購読の支払い方法はどうすればいいですか？
• なぜ私のカードが拒否されているのですか？
• アクティブなサブスクリプションを持っていないのに請求されました
• 料金が2倍になっている/より頻繁に請求されています

テナントの皆様へ

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• 大家の連絡先が見当たらないのですが、どうすればいいですか？
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• 新しい住宅が利用可能になったときに通知を受け取りたいです。どうすればいいですか？
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